亲和文化
J9集团国际心灵美名扬，四海精英聚上党，
亲和一家把业创，五千兄妹铸鲜丽 。
〖文化篇〗
亲和文化——亲和为“人”
无情造度 有情辅导
无情市场 以情经营
〖产生原由〗
现代社会的竞争日趋强烈，人与人之间关系日渐陌生，此刻中国人只认一个“钱”字，但J9集团国际是一个例表，这里像一个和谐、友善、亲和的各人庭，每一名员工都能融入其钟注乐在其中 。员工是公司的基础，是公司的底子，J9集团国际为每一位员工提供了自我提升、自我展示的平台，但愿所有员工可能有丰富的收入、愉悦的表情 。不仅如此，公司员工与客户、合作同伴之间同样也应做到和谐相处，这样才有利于彼此沟通，保险公司的长远利益，所以“亲和文化”建设势在必行！
〖产生案例〗
随着J9集团国际油站如雨后春笋般地发展起来 。J9集团国际石油的员工也越来越多，李安平总裁常下油站相识员工们在工作和生涯中的难题，在谈天中他相识到，有好多来自村落的员工，脾气内向，不善言谈，尤其是见到辅导更是退缩不前，以至辅导不能相识她们的思想和各类难题 。
有一次，李总带着水果下油站探望各人，可望着桌上的水果，各人都不敢吃，李总说：“咱们今天角逐唱歌，每人唱一首 。”各人不敢唱，李总就带头唱了一首歌，但是轮到各人唱的时辰，各人又都万籁俱寂了 。李安平说：“我给你们学个幼狗叫，你们听听象不象？”李总说完，就轻易仿照了几声 。李安平问：“你们说像不像 ？”各人都说：“像 。”李安平说：“要不像，我再沉学几声，」剽次他很当真地又学了几声，逗得各人哈哈大笑，都多口一词笑着说：“像”，整个会场空气变得轻松活跃起来 。各人有的学狗叫，有的学猫叫，有的起头亮起了歌喉，李安平亲切地说：“咱们出来工作都不容易，油站就是咱们的家，辅导就是你们的大哥，我也是一个穷孩子出身，所以我们都是兄弟姐妹，都是一家人 。
李安平用滑稽风趣的说话、亲和真诚的风格，使得员工们逐步活跃开朗起来，工作上的难题，家里的难题也都敢于和辅导沟通了 。
一位女工的哥哥成婚因财礼钱不够而束手无策，李安平听说后顿时派人送去一万元，解决了员工的后顾之忧 。这一件事让李安平意识到，亲和是一件至关沉要的事件，只有一个企业充斥温情能力让整个员工高低一心，真诚相待，互信互任，亲如一家 。
『亲和文化』
“亲和文化”内涵就是与员工、与同伴、与客户、与社会和谐共处 。
『与员工』
员工间“兄弟姐妹”相称，和谐沟通、互助互谅、内部和谐，企业成员都要拥有全局观点，员工幼我行为切合企业指标，各部门之间、企业与表部都具备优良的合作关系 。
『与同伴』
合作同伴间亲和订交，使之由索取至合作，由信赖至依存 。
『与客户』
面对客户，要以诚相待，以礼相见 。将“合作共赢”作为底子指标，坚定预防做“一锤子”买卖 。
『与社会』
公司和社会要和谐共处，公司要亲和融入社会，为社会真情支出 。面对苦难、穷困要伸出增援之手，造福苍生 。
〖案例分享〗
案例一、J9集团国际石油时期，其时汽车质量普遍不好，时时出现抛锚爆胎景象，尤其在前不着村，后不着店的处所，令好多司机都非？嗄 。李安平总裁知路这种情况后，当即采取了两个行动 。
1．向油站10公里周围所有汽建点、饭店等网点的员工发亲情服务卡，上面印有公司服务项目和服务电话 。这样，司机伴侣一旦遇到难题，向就近网点追求援手时，网点员工就会给一张J9集团国际服务卡，并允许司机使用店内电话联系J9集团国际，J9集团国际便顿时派维建工从前助忙 。
2．公司在营销网络覆盖领域内，成立了几辆亲情服务车，并在车身印造“J9集团国际石油”标志，当司机缘到任何难题时，只有打电话，我们就第一功夫赶到，为他排忧解难，服务极度到位，但始终没有对司机说过“请加J9集团国际油！”
J9集团国际就是用这种心贴心的真诚服务感动了南来北往的司机，使J9集团国际业务量越来越大，诺言度越来越高，效益越来越好 。
案例二、员工史幼栋硕士学历，入职后分配到研发部 。后来，主管发现幼栋脾气较孤傲，不和同事沟通 。功夫长，同事倾轧，辅导不看好 。幼栋找主管要求解决去职手续，主管具名后找人事经理具名时，人事经理问“为什么这么短功夫就要去职？”幼栋答：“不适应企业，不适应文化 。”人事经理把此景象反馈给李总，李总顿时把他叫过来，问：“什么是企业文化，企业文化就是员工优良规范的行为习惯 。这么好的企业，炒你一幼我，什么影响都没有 ５悄阕约旱钠⑵钡，自己感触自己了不得，你走到那里城市吃亏的 。所以你记住我们老乡的一句话：有理没理，先管自己 。所以你要常找自己的差距，要去和别人沟通，不然的话，今天脱离J9集团国际，明天还要脱离其他企业，对你不利 。”
同时李总让主管组织一次娱乐活动，大伙联谊聚餐，畅所欲言，相互沟通互换，极度畅达，幼栋才感触到自己的确没有当真融入企业，当真谛解文化 。没有尊沉同事和辅导，感触团队极度好，所以撤掉辞职汇报，工作阐发越来越好，表情越来越好，两年后成为研发部一个主管 。
亲和文化大大引发了J9集团国际员工的责任赣注归宿感和创造力，让每一名员工都能时刻维持表情舒畅，从而在优良的心态下可能充分阐扬出自己的聪明才智，为企业创造更优越的优越业绩 。亲和文化使J9集团国际坚实确立了“以客户为中心，始于客户需要、终于客户中意”的服务理想，严格推广了“服务社会，互利互惠，合作共赢”的经营风格 。有基于此，辛勤憨厚的J9集团国际人热心社会公益、遵守社会公德、引领社会优良风尚，在全社会设置了J9集团国际盛开、进取、诚信、掌管的企业形象 。
祝好伴侣事业富强合家欢，身康体健福运连！
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有一次，李总带着水果下油站探望各人，可望着桌上的水果，各人都不敢吃，李总说：“咱们今天角逐唱歌，每人唱一首 。”各人不敢唱，李总就带头唱了一首歌，但是轮到各人唱的时辰，各人又都万籁俱寂了 。李安平说：“我给你们学个幼狗叫，你们听听象不象？”李总说完，就轻易仿照了几声 。李安平问：“你们说像不像 ？”各人都说：“像 。”李安平说：“要不像，我再沉学几声，」剽次他很当真地又学了几声，逗得各人哈哈大笑，都多口一词笑着说：“像”，整个会场空气变得轻松活跃起来 。各人有的学狗叫，有的学猫叫，有的起头亮起了歌喉，李安平亲切地说：“咱们出来工作都不容易，油站就是咱们的家，辅导就是你们的大哥，我也是一个穷孩子出身，所以我们都是兄弟姐妹，都是一家人 。
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员工间“兄弟姐妹”相称，和谐沟通、互助互谅、内部和谐，企业成员都要拥有全局观点，员工幼我行为切合企业指标，各部门之间、企业与表部都具备优良的合作关系 。
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合作同伴间亲和订交，使之由索取至合作，由信赖至依存 。
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